- 17,000以上
- 選べる音声
- 90以上
- 対応言語
- こんな方に
- コールセンター運営企業
- 対応する場所
- 対応基盤4種類
- 使うタイミング
- 現在利用可能
要点
使える場面
- カスタマーサポート注文状況の問い合わせに24時間対応
- 医療クリニック保留なしで予約変更
- 保険請求請求を登録し結果をCRMに記録
機能
定型的な顧客からの電話に自然な音声で応対し、注文状況の確認や予約変更などを行います。より難しいケースは、詳細を伝えたうえで担当者に引き継ぎます。企業がすでに使っている電話システム内で、ネイティブ連携またはSIPを通じて動作します。
対象
すでにコールセンターを運営していて、定型的な電話を自動化したい企業。
価格と試用方法
記事には価格が記載されていません。利用を始めるには、同社チームに問い合わせるよう案内されています。
上記の情報源をもとにAIで作成しています。内容に違和感がある場合は、情報源が正となります。
