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Mensajes que nos envías
Cuando nos escribes desde la página de soporte, guardamos tu correo electrónico, tu mensaje y, si los indicas, tu nombre y la dirección de tu tienda. Los usamos solo para responderte. Guardamos el mensaje en nuestro servidor y también lo recibimos en Telegram, el servicio de mensajería que usamos para ver los mensajes nuevos. No lo compartimos con nadie más ni lo usamos para marketing.
Para que borremos tu mensaje, pídenoslo desde la página de soporte.
Las apps
Cada app trabaja con los datos de tu tienda a través de Shopify y tiene su propia política de privacidad, que dice exactamente qué guarda y durante cuánto tiempo. Los comerciantes pueden quitar una app en cualquier momento desde el panel de administración de Shopify; entonces Shopify le pide a la app que elimine los datos de la tienda.