Shopify POS ahora reconoce a los compradores elegibles de la tienda física que ya han pagado antes en una tienda con Shopify Payments. Cuando el comprador elige un recibo digital en la app Shop, por correo electrónico o por mensaje de texto, la compra se vincula a un perfil de cliente y se guarda en tu lista de clientes. El personal no tiene que pedir datos de contacto en la caja.
Los compradores pueden elegir un recibo digital y compartir sus datos con un solo toque. Así puedes identificar a más personas que compran en tu tienda sin ralentizar la fila para pedir una dirección de correo electrónico o un número de teléfono.
Por qué importa para tu tienda
Una lista de clientes más grande te da más personas con las que crear relaciones. Si un cliente ha aceptado recibir comunicaciones de marketing, puedes usar esa lista para enviarle mensajes de marketing, personalizar su experiencia y darle un motivo para volver. Los clientes que puedes reconocer también son clientes de los que puedes aprender con el tiempo.
Qué hacer esta semana
- Actualiza la app POS a la v11.17 o posterior.
- Comprueba que Shopify Network Intelligence esté activado en la configuración del panel de administración. Esta función solo funciona con Shopify Payments para POS cuando está activada.
- Si usas una pantalla para el comprador, asegúrate de que Customer View esté ejecutando la v11.17 o posterior. No se necesita ninguna otra acción.
- Si no tienes una pantalla para el comprador, activa la selección de recibo para el cliente en el panel de administración de Shopify.
- Capacita al personal para que informe a los compradores de que pueden elegir un recibo digital, ya que así se vincula al cliente.
Escrito con IA a partir de la fuente de arriba. Si algo no cuadra, lo que vale es la fuente.
