SimGym, приложение, которое запускает симуляции покупателей на основе ИИ в вашем магазине, теперь позволяет начать тест с конкретной целью покупок. До этого можно было сравнивать темы оформления. Теперь можно проверить ещё три вещи:
- Весь путь покупателя: ИИ-покупатели проходят по вашему магазину, чтобы показать, где находятся самые серьёзные точки трения.
- Поиск товаров: ИИ-покупатели просматривают магазин и проверяют, приводит ли он и х к товарам, которые соответствуют их запросам.
- Уверенность при добавлении в корзину: ИИ-покупатели проверяют, достаточно ли информации в описаниях товаров, чтобы совершить покупку.
Рекомендации, которые можно применить
Рекомендации теперь стали более конкретными. У каждой есть пронумерованная метка, размещённая в соответствующем месте вашего магазина, так что вы точно видите, где нужно внести изменение. Каждая рекомендация также ведёт к сводке визита ИИ-покупателя, а видео воспроизведения позволяют увидеть, где покупатель столкнулся с трудностями и что ему понравилось.
Почему это важно: более ясное представление о том, где покупатели застревают, может подсказать исправления на страницах товаров, в навигации или на пути к оформлению заказа, без догадок. Этот пункт не содержит данных о ценах или продажах, поэтому воспринимайте такие тесты как диагностику, а не как обещание результата.
Что делать на этой неделе
Если вы уже используете SimGym, проведите один тест с целью, ближе всего соответствующей вашей проблеме. Если покупатели, похоже, колеблются перед добавлением в корзину, начните с уверенности при добавлении в корзину. Затем откройте одну рекомендацию, посмотрите её видео воспроизведения и изучите пронумерованную метку в вашем магазине. Вносите изменения только после того, как сами проверите доказательства.
Написано с помощью AI по источнику выше. Если что-то выглядит неточно, верьте источнику.
